Condiciones de uso para propietarios y gestores inmobiliarios

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA EUROPA Y CANADÁ

Última actualización: 23 de junio de 2017

Sus datos personales son procesados por Yapstone International Limited (‘YapStone’, ‘nosotros’, ‘nos’ y ‘nuestro/a/os/as’). Su privacidad nos importa. Para proteger mejor su privacidad, hemos desarrollado la presente política de privacidad (‘Política de Privacidad’). Prestamos servicios de pasarela de pago, servicios de procesamiento de pago de terceros y servicios de proveedores de pago (en su conjunto, los ‘Servicios de Procesamiento’), a través de los cuales los usuarios de plataformas en línea o mercados en línea realizan pagos.

La presente Política de Privacidad se aplica a usted si es propietario o administrador de propiedades o a otros beneficiarios en cuyo nombre prestamos nuestros Servicios de Procesamiento (‘Comerciantes’), un empleado o agente de un Comerciante o una persona física que contrate con un Comerciante (o que represente a un grupo de personas físicas que contraten con un Comerciante) y que utilice los Servicios de Procesamiento para hacer un pago a ese Comerciante. La presente Política de Privacidad explica nuestras prácticas sobre información en línea y las opciones que usted tiene sobre la manera en que YapStone recopilará y utilizará su información.

La presente Política de Privacidad se basa en los siguientes principios:

• divulgaremos cómo utilizamos la información que hemos recopilado sobre usted;
• a menos que debamos utilizar su información para prestarle nuestros servicios o para cumplir con un requisito legal o reglamentario:
o le daremos la oportunidad de limitar nuestro uso de su información;
o le daremos la oportunidad de indicarnos no entregar su información a otras personas; y
• le daremos la oportunidad de corregir su información en nuestros registros cuando se haya registrado en forma errónea.

Estos principios y nuestra política se aplican independientemente de cómo recopilemos la información (en forma electrónica o de otro modo).

La presente Política de Privacidad (junto con todas las políticas, notificaciones y demás contenidos que aparezcan en el sitio web o los sitios web de YapStone o que tengan un enlace hacia estos, incluidos, entre otros, los sitios web operados por YapStone y cualquier subdominio de tales sitios web o cualquier aplicación móvil de tales sitios web (en su conjunto, los ‘Sitios Web’ o el ‘Sitio Web’)) establece la base sobre cómo procesamos los datos personales que recibimos de usted. Sírvase leer lo siguiente detenidamente para comprender nuestras opiniones y prácticas sobre sus datos personales y el tratamiento que les damos.

Al utilizar nuestros servicios y/o presentar datos a YapStone, ya sea directamente o a través de un sitio web, una plataforma, un mercado, software u otra entidad que trabaja con YapStone o que utiliza los servicios de YapStone (‘Socios’), usted reconoce que es necesario que usemos sus datos para cumplir con la ley aplicable y contratar los servicios de procesamiento (en nombre de los Comerciantes) para agilizar el pago de los usuarios de las plataformas en línea o los mercados en línea a los Comerciantes a los cuales los usuarios adeuden pagos. Utilizaremos sus datos únicamente de conformidad con las disposiciones de la presente Política de Privacidad.
YapStone cumplirá con el régimen de protección de datos irlandés, en particular las Leyes de Protección de Datos de 1988 y 2003 (en su conjunto, la ‘Ley’) y las Reglamentaciones sobre Privacidad Electrónica de 2011.

INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR SOBRE USTED:

También podremos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:

• La información que usted nos brinde a nosotros o a uno de nuestros Socios o Comerciantes (al completar formularios en la red, aplicaciones o como parte de nuestros procedimientos de debida diligencia sobre el cliente), incluida la información que usted proporcione (1) al momento de registrarse para utilizar nuestros servicios o los servicios de nuestros Socios, quienes nos proporcionarán posteriormente tales datos; (2) en relación con la contratación o la suscripción del servicio de uno de nuestros Socios o Comerciantes, todo contenido que usted publique en el Socio o Comerciante, a estos o a través de estos; (3) en relación con la solicitud de servicios adicionales de nuestra parte o de cualquiera de ellos; o (4) información que usted brinde cuando nos informe un problema a nosotros o a cualquiera de ellos en relación con nuestros o sus servicios, que podrán incluir en cada caso, por ejemplo, datos sobre titularidad de bienes, información sobre cuentas bancarias, direcciones, números telefónicos, identificación de dispositivos u otra información de inicio de sesión, datos de geolocalización e información sobre operaciones, así como el uso de tales datos.
• La información relacionada con el uso de dispositivos que permitan el rastreo electrónico de información técnica se explica con mayor detalle a continuación en la sección titulada DIRECCIONES IP, COOKIES Y URL DE DESTINO.
• Un registro de la correspondencia con la que usted se haya comunicado con nosotros.
• Todas las respuestas a las encuestas opcionales que usted haya completado.
• Detalles de todo el ciclo de vida de las operaciones que usted lleve a cabo a través de nuestros servicios o los de nuestros Socios o Comerciantes.
• Los recursos a los que usted acceda en nuestros Sitios Web o los de nuestros Socios o Comerciantes, así como detalles de sus visitas a nuestros Sitios Web, lo cual incluye, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, blogs y demás datos sobre comunicaciones, ya sea que tales detalles se requieran para los fines de nuestra propia facturación o con otro fin.
• Al momento de iniciar una operación de pago, la información financiera, como detalles sobre tarjetas de crédito, tarjetas de débito o cuentas bancarias en el Espacio Único Europeo de Pagos de la Unión Europea (SEPA, por su sigla en inglés), el Servicio Automatizado de Compensación Bancaria del Reino Unido (BACS, por su sigla en inglés) u otros Sistemas de Débito Directo.
• Datos personales que deban informarse por ley a las autoridades para ciertos tipos de operaciones de pago, como por ejemplo, cuando los volúmenes de la operación o las operaciones de pago alcanzan cierto límite.
• Constancia de su identidad, que podremos solicitarle para la verificación de identidad y para cumplir con la ley aplicable. Esto puede incluir recopilar copias de su pasaporte, licencia de conducir, facturas de servicios públicos, información sobre empresas u otros documentos que consideremos necesarios para establecer su identidad, residencia o sede de negocios. Tales pruebas de identificación podrán almacenarse electrónicamente en nuestros servidores con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
• Constancia de titularidad de bienes, verificación de cuentas bancarias o información que pueda identificarlo a usted o verificar su identidad o ubicación, lo cual incluye su nombre y apellido, número de teléfono, dirección postal y de correo electrónico, número de fax, método de pago (como tarjeta de crédito) o su ubicación física actual y cualquier dispositivo que usted utilice para acceder a un Sitio Web en relación con el uso de nuestros servicios o los de nuestros Socios o Comerciantes. Tales constancias podrán almacenarse electrónicamente en nuestros servidores con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
• Su dirección IP, información sobre su ordenador y los horarios de cada acceso a nuestros servicios o Sitios Web, que podrán rastrearse en los registros que mantengamos sobre usted para evitar el fraude, establecer su identidad, crear un registro de auditoría al usar los servicios de YapStone y cumplir con todas las leyes aplicables.
• Información que usted brinde en respuesta a concursos disponibles en nuestro sitio web en forma periódica. Usted no está obligado a participar en ellos. Sin embargo, si decide hacerlo, es probable que se le pida divulgar cierta información personal. Al momento de ingresar al concurso, se le aclarará quién tendrá acceso a su información personal y por qué. Usted no está obligado a continuar ingresando a la competencia; sin embargo, si lo hace, está aceptando que puede recibir un premio.

DIRECCIONES IP, COOKIES Y URL DE DESTINO

Es posible que recopilemos información técnica sobre su ordenador, lo cual incluye, siempre que se encuentre disponible, su dirección IP, el sistema operativo y el tipo de navegador para la administración del sistema y para ofrecer la totalidad de la información a nuestros Socios. Se trata de la totalidad de datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios. No venderemos ni ofreceremos licencias sobre su información a terceros con fines de marketing, a menos que usted haya aceptado esto por separado.
Por los mismos motivos, podremos obtener información sobre su uso general de Internet utilizando cookies. Los cookies son archivos que contienen un identificador (una serie de letras y números) que se envía a un navegador de red y es almacenado por el navegador. Los cookies contienen información que se transfiere al disco rígido de su ordenador. Luego el identificador se envía nuevamente al servidor cada vez que el navegador solicita una página al servidor. Esto permite que el servidor de la red identifique y rastree el navegador de la red. Los cookies ayudan a mejorar nuestro Sitio Web y a entregar un servicio mejor y más personalizado. Los cookies nos permiten:
• Estimar la magnitud de nuestro público y su patrón de uso.
• Almacenar información sobre sus preferencias y personalizar nuestro sitio web según sus intereses particulares.
• Agilizar la entrega de páginas que usted usa habitualmente.
• Reconocerlo cuando regrese a uno de nuestros Sitios Web.

Podremos usar tanto cookies de ‘sesión’ como ‘persistentes’ en nuestro Sitio Web de la siguiente manera:

Nombre de cookie Tipo de cookie (sesión/persistente) Propósito Vencimiento
JSESSIONID Sesión Cookie de sesión de aplicación Fin de sesión del navegador
TS019e8e4a Sesión Conexiones de rastreo, administración de sesión Fin de sesión del navegador
pll_language Persistente Determinar el idioma del navegador 1 año
visitor_* Persistente Rastrear el tráfico de nuestro Sitio Web y cualquier Sitio Web alojado para nosotros por Pardot 10 años

Los cookies de sesión se eliminarán de su ordenador cuando cierre el navegador. Los cookies persistentes permanecerán almacenados en su ordenador hasta su eliminación o hasta que llegue la fecha de vencimiento especificada.

Usted puede negarse a aceptar los cookies activando la configuración de su navegador, que le permite negarse a aceptar los cookies. Si desea eliminar los cookies u ordenarle a su navegador de red que elimine o rechace los cookies, visite las páginas de ayuda de su navegador de red. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es probable que no pueda guardar sus preferencias y que no pueda acceder a ciertas secciones de nuestro Sitio Web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace los cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando usted inicie sesión en nuestro Sitio Web. Deshabilitar un cookie o una categoría de cookies no elimina el cookie de su navegador; deberá hacerlo usted mismo desde adentro de su navegador. Si deshabilitó uno o más cookies, igualmente podremos utilizar la información recopilada de los cookies antes de que se haya establecido su preferencia deshabilitada. Sin embargo, dejamos de utilizar cookies deshabilitadas para recopilar más información.

No utilizamos cookies con fines de marketing y no los compartimos con terceros.

Es probable que permitamos que terceros proveedores de servicios utilicen cookies o tecnologías similares para recopilar información sobre sus actividades de navegación en el tiempo y en diferentes sitios web luego de su uso de los Servicios. Los cookies de terceros nos ayudan a conocer el rendimiento de nuestro sitio web y de los servicios. Utilizamos estos cookies para comprender, mejorar e investigar nuestros servicios disponibles a través de nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre los cookies de servicios de terceros que se utilizan en el siguiente cuadro.

Servicio Fecha de vencimiento Nombres de cookies Propósito
Google

Analytics

Hasta 2 años desde la configuración/actualización _utma

_utmt

_utmb

_utmc

_utmz

_gatUA-5602371-11

_gid

Se utiliza para distinguir los usuarios y

las sesiones/visitas, la fuente de tráfico

o campaña; se usa para desacelerar

el índice de solicitudes

New Relic Hasta 2 años _ga

_JSESSIONID

Distinguir a los usuarios en el control de rendimiento de las aplicaciones; controlar los recuentos de sesiones para una aplicación.

 

 

Observe que nuestros Socios también pueden utilizar cookies en sus sitios web, sobre los que no tenemos control, pero que se activarán si hace clic para ingresar en los sitios web de nuestros Socios.

En ocasiones utilizaremos un ‘URL de destino’ (click-through URL). Cuando haga clic en alguno de estos URL, pasará a nuestro servidor de red antes de llegar a su destino final. Rastreamos estas situaciones para poder mejorar la experiencia del cliente, determinar su interés en temas específicos y medir la eficacia de las comunicaciones de nuestros clientes.

Puede obtener más información sobre cookies en los siguientes sitios web de terceros:

● AllAboutCookies: http://www.allaboutcookies.org/
● Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/

Tenga en cuenta que YapStone no es responsable de las prácticas de privacidad de otros sitios, incluidos los sitios web de nuestros Socios. Recomendamos a nuestros usuarios prestar atención cuando abandonen nuestro Sitio Web para que lean las declaraciones de privacidad de cada uno de los sitios web que recopilan información que permite identificar personas.

DÓNDE GUARDAMOS SUS DATOS PERSONALES

Los datos que recopilamos de usted podrán transferirse a un destino fuera del Espacio Económico Europeo (‘EEE’), que incluye Suiza, India, Filipinas y Estados Unidos de América, o almacenarse allí; para obtener más información sobre la transferencia y el almacenamiento en Estados Unidos de América, consulte la sección titulada CUMPLIMIENTO DEL MARCO DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD ENTRE EE. UU. Y LA UE. Sus datos también podrán ser procesados por personal que trabaja fuera del EEE y Suiza para nosotros o para uno de nuestros Socios, Comerciantes o empresas afiliadas, o uno de nuestros terceros proveedores u otros proveedores de servicios. Ese personal podrá dedicarse, entre otras cosas, a realizar su operación, procesar sus detalles de pago, mejorar sus nuestros Sitios Web y servicios, el soporte técnico, la revisión sobre fraude y la prestación de otros servicios de respaldo. YapStone puede transferir sus datos personales a Yapstone Holdings, Inc., la casa matriz de YapStone con sede en Estados Unidos, y/o cualquiera de sus subsidiarias de Estados Unidos con los fines mencionados a continuación, los que incluyen verificar su identidad, ubicación o información sobre pagos en relación con nuestros servicios o los de nuestros Socios o Comerciantes, o con el objetivo de cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, así como para la administración del grupo.

Usted reconoce la transferencia y el almacenamiento o el procesamiento de sus datos personales fuera del EEE, el cual incluye Suiza, India, Filipinas y Estados Unidos, tal como se indica en la presente Política de Privacidad. YapStone tomará todas las medidas razonables necesarias para asegurarse de que sus datos reciban un tratamiento seguro, de conformidad con la presente política de privacidad, y solo permitirá la transferencia de sus datos en virtud de la ley aplicable.

Toda la información que usted nos brinde se almacenará en nuestros servidores seguros o en los servidores seguros para los que contemos con una licencia. Cuando le hayamos otorgado (o usted haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas secciones de nuestro servicio o Sitio Web o cuando usted se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, usted será responsable de la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta la contraseña con nadie.

Lamentablemente la transmisión de información por Internet no es totalmente segura. Si bien haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro Sitio Web; toda transmisión se realiza a su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos razonables desde el punto de vista comercial y funciones de seguridad para intentar evitar el acceso no autorizado.

USOS DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información que tenemos sobre usted para:

• Garantizar que el contenido de nuestros Sitios Web se presente de la manera más eficaz posible para usted y para su dispositivo electrónico.
• Facilitar una interacción sin complicaciones entre usted y la atención al cliente.
• Brindarle la información, los productos o los servicios que usted nos solicite o le solicite a un Socio.
• Brindarle información sobre productos o servicios (ya sean nuestros o de un tercero) que consideremos que podrían interesarle cuando usted así lo solicite o cuando haya acordado esto en forma separada.
• Cumplir con nuestras obligaciones que surjan de contratos celebrados entre usted y nosotros.
• Permitirnos cumplir con nuestras obligaciones contractuales respecto de nuestros Socios o nuestros Comerciantes en relación con la prestación de los Servicios de Procesamiento a fin de agilizar el pago de los usuarios de plataformas en línea o mercados en línea a los Comerciantes a quienes los usuarios adeuden pagos.
• Permitirnos participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando usted decida hacerlo.
• Notificarlo sobre cambios en nuestros servicios.
• Realizar los procesos necesarios de debida diligencia sobre usted y nuestros clientes, lo cual incluye, por ejemplo, la información necesaria para cumplir con las obligaciones legales de debida diligencia sobre clientes, identificación de clientes y prevención de lavado de dinero, como nombre, fecha de nacimiento y domicilio actual de las personas y/o los beneficiarios efectivos de bienes, identificación fotográfica, copias de facturas de servicios públicos o documentos similares.
• Detectar, investigar, evitar, remediar, reducir y proteger contra los riesgos de devoluciones y fraude de nuestro sistema, operaciones no autorizadas o actividades que consideremos sospechosas o que puedan ser ilegales, ilícitas o perjudiciales, a fin de crear modelos de riesgo crediticio para asistir en la selección de usuarios para identificar defraudadores, evitar el fraude y minimizar el riesgo crediticio asociado, lo cual podría incluir verificaciones crediticias de conformidad con la legislación local, compartir los datos pertinentes con los proveedores para mejorar nuestro sistema y nuestros servicios o compartir tales datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias o de cumplimiento o contribuir a la aplicación de la ley respecto de acciones delictivas o supuestas acciones delictivas, lo que incluye responder a la solicitud válida de un ente de aplicación de la ley o una autoridad reglamentaria o gubernamental, así como el uso o la divulgación de tales datos o información relacionados con litigios reales o propuestos o para proteger nuestros bienes, nuestro personal y otros derechos o intereses.
• Hacer valer nuestra Política de Privacidad y/o nuestras condiciones o cualquier otro propósito al que se haga referencia en el presente o en la política.
Salvo que lo permita la presente Política de Privacidad y/o si se le notificara a usted o se acordara con usted lo contrario al momento de nuestra recopilación de su información personal, no divulgaremos su información a ningún tercero a menos que contemos con su autorización expresa.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podremos divulgar su información personal a cualquier afiliada de YapStone, incluidas Yapstone Holdings, Inc. y las subsidiarias de Yapstone Holdings, Inc.
Podremos divulgar sus datos a los Socios o a terceros:
• Cuando hayamos recibido su información desde o a través de un portal o mercado en línea por medio de los cuales usted arriende su propiedad, en particular la divulgación de su información actualizada, como detalles de su cuenta bancaria, en ese portal o mercado en línea, los cuales utilizarán estos datos de conformidad con sus políticas de privacidad y las condiciones de servicios que usted ponga a su disposición, para el uso continuado que usted haga de sus servicios, a fin de hacer valer sus políticas, defender y proteger los derechos, los bienes o la seguridad de estos o de otros usuarios de sus sitios web o servicios, cumplir con sus obligaciones legales (incluida la presentación de información a las autoridades fiscales correspondientes) o en aras de la seguridad nacional, el interés público o la aplicación de la ley en cualquier país donde tengan entidades o afiliadas. Por ejemplo, podrán responder a una solicitud válida de un ente de aplicación de la ley o una autoridad reglamentaria o gubernamental y divulgar datos en relación con litigios reales o propuestos o para proteger sus bienes, su personal y otros derechos o intereses.
• Si usted ha solicitado sus servicios o si solicitó información sobre ellos.
• Si usted realizó (o acordó realizar) actividades comerciales con ellos.
• Cuando le prestemos servicios y el tercero le ofrezca servicios que podrían interesarle.
• En caso de que vendamos o compremos negocios o activos, en cuyo caso podremos divulgar sus datos personales al posible vendedor o comprador de tales negocios o activos.
• Si un tercero adquiere Yapstone International Limited, Yapstone Holdings, Inc. o cualquiera de sus afiliadas que posean prácticamente todos sus activos, los datos personales sobre usted que mantengan podrán ser uno de los activos transferidos.
• Para (i) cumplir con todas las obligaciones legales (incluidas las obligaciones de presentación de información en virtud de la legislación sobre fraude, prevención de lavado de dinero, lucha contra la financiación del terrorismo u otras leyes específicas de la UE o de otro país, así como las demás leyes y reglamentaciones aplicables); (ii) hacer valer o aplicar las condiciones de uso de nuestros Servicios o Sitios Web; (iii) hacer valer o aplicar las disposiciones de cualquier contrato que hayamos celebrado con usted; o (iv) proteger los derechos, los bienes o la seguridad de YapStone o de sus afiliadas, nuestros clientes, nuestros usuarios, nuestros Socios u otras personas.
• Para evitar el fraude, reducir el riesgo crediticio y evitar e informar casos de lavado de dinero u otras actividades delictivas o presuntamente delictivas, incluida la creación de modelos de fraude y riesgo crediticio para asistir en la selección de usuarios para identificar defraudadores, evitar el fraude y minimizar el riesgo crediticio asociado para YapStone, sus Socios, Comerciantes y demás usuarios de los Servicios.
• Cuando tales terceros nos presten servicios que faciliten la prestación de nuestros servicios a usted.
• En virtud de una solicitud válida o una citación de testigos de un ente de aplicación de la ley, un regulador, un tribunal u otro ente gubernamental.
• Con su permiso.

CUMPLIMIENTO DEL MARCO DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD ENTRE EE. UU. Y LA UE

YapStone Holdings Inc. respeta los principios del Marco de Protección de la Privacidad entre EE. UU. y la UE, según lo establecido por el Departamento de Comercio de Estados Unidos respecto de la recopilación, el uso y la conservación de información personal de los países miembro del EEE. YapStone Holdings Inc. ha certificado que respeta los principios sobre privacidad del Marco de Protección de la Privacidad.
Para más información sobre cómo cumplimos con el Marco de Protección de la Privacidad entre EE. UU. y la UE, lea nuestra declaración en http://www.yapstone.com/legal/privacy-shield

SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON OTROS SITIOS WEB

De vez en cuando, nuestro Sitio Web podrá contener enlaces hacia y desde los sitios web de las redes de nuestros Socios, de anunciantes o de otras afiliadas. Si usted sigue un enlace a alguno de estos sitios web, tenga en cuenta que los sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no asumimos responsabilidad alguna por estas políticas. Verifique estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.

APLICACIONES MÓVILES

Cuando usted descarga o utiliza aplicaciones relacionadas con nuestros Sitios Web, podemos recibir información sobre su ubicación y su dispositivo móvil, incluido un identificador único de su dispositivo. Podremos utilizar esta información para prestarle servicios según su ubicación, como publicidades, resultados de búsqueda y demás contenidos personalizados. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten desactivar los servicios de localización. Si tiene preguntas sobre cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, le recomendamos que se comunique con su prestador de servicios móviles o con el fabricante de su dispositivo.

PHISHING O CORREOS ELECTRÓNICOS FALSOS

Si usted recibe un correo no solicitado que parece provenir de nosotros o de uno de nuestros Socios o terceros que le solicite información personal (como su información personal, número de tarjeta de crédito, datos de inicio de sesión o contraseña de YapStone) o que le pida verificar o confirmar información sobre sus cuentas u otro tipo de información personal haciendo clic en un enlace, es probable que ese correo electrónico haya sido enviado por alguien que intenta obtener su información de manera ilícita. Por lo general, esto se conoce como phishing o spoofing. Nosotros no solicitamos este tipo de información por correo electrónico. No brinde la información ni haga clic en el enlace. Si recibe correo electrónico que supuestamente sea un caso de phishing o spoofing, denúncielo a YILprivacyofficer@yapstone.com.

PROMOCIONES

Es probable que se ofrezcan promociones, incentivos o regalos a través de YapStone, nuestros Socios o terceros en forma periódica. Usted no está obligado a participar. Sin embargo, si decide hacerlo, es posible que se le pida proporcionar cierta información personal. Además al momento de ingresar a la promoción, informaremos en sus condiciones específicas cómo se utilizará su información personal. No participe en ninguna promoción si no está de acuerdo con este uso.

ACCESO A LA INFORMACIÓN

La Ley le otorga el derecho de acceder a la información que mantenemos sobre usted y a rectificar todos los errores de esa información y, en ciertos casos, solicitar su eliminación. Podrá ejercer su derecho de acceso de conformidad con la Ley. Las solicitudes de acceso podrán estar sujetas a un arancel de al menos €6,35 para cubrir nuestros costes al brindarle los detalles de la información que mantenemos sobre usted.

CAMBIOS A LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Todo cambio que realicemos en la presente Política de Privacidad en el futuro será publicado en esta página y, según corresponda, se le enviará por correo electrónico un mes antes de que el cambio se haga efectivo. Si tuviéramos la intención de utilizar su información personal de una manera distinta a la indicada al momento de recopilarla, le notificaremos por correo electrónico y, según corresponda, procuraremos obtener su consentimiento. Por lo general podrá decidir si permitirnos usar su información de esta nueva manera. Si usted no se comunica con nosotros para informar que acepta los cambios en cuanto a nuestro uso de su información por medio de una notificación con un mes de anticipación, es probable que le deshabilitemos o demos de baja la posibilidad de utilizar nuestros servicios, y no utilizaremos su información para el nuevo fin, a menos que estemos obligados a hacerlo (i) para completar servicios solicitados anteriormente, o (ii) en virtud de leyes o reglamentaciones aplicables. Si su cuenta con YapStone fue suspendida o cerrada, su información no se utilizará de esta manera a menos que posteriormente haya acordado este uso.

CONFLICTO ENTRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y LAS CONDICIONES DE LOS SERVICIOS O LAS CONDICIONES DE USO DE NUESTROS SERVICIOS

Cuando exista un conflicto entre la presente Política de Privacidad y una disposición explícita de las condiciones de los Servicios u otras condiciones de uso relacionadas con nuestros Servicios, la presente Política de Privacidad tendrá prioridad sobre tales condiciones.

SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y MECANISMO DE RECURSOS INDEPENDIENTES

Como procesadores de pagos, tomamos con mucha seriedad los datos de seguridad y la integridad de su información personal. Si existe una controversia entre usted y nosotros sobre la presente Política de Privacidad o en relación con nuestro manejo de la información personal, con gusto intentaremos abordar sus inquietudes. Por cualquier inquietud, comuníquese con nosotros a la dirección que aparece en la sección COMUNÍQUESE CON NOSOTROS. Todas las controversias relacionadas con la presente política, el Marco de Protección de la Privacidad entre EE. UU. y la UE o cualquier Marco entre EE. UU. y Suiza o nuestra gestión de los datos personales que no puedan resolverse de manera informal a través de la comunicación directa se resolverán definitivamente mediante un arbitraje vinculante administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (‘AAA’, por su sigla en inglés), y cualquier tribunal con competencia podrá emitir una sentencia sobre el laudo arbitral. El arbitraje se llevará a cabo en inglés ante un solo árbitro.

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

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